Política de Devolución

En AP Cuadros, cada producto es realizado a mano con dedicación y cuidado, lo que los hace únicos. Por eso, nuestras devoluciones están sujetas a las siguientes condiciones:

✅ ¿Cuándo se acepta una devolución?

• Si el producto llega dañado o con fallas, es indispensable que nos contactes dentro de las primeras 48 hs de recibido, enviando fotos claras del estado del producto al momento de la entrega.
• Si el producto no es lo que esperabas, escribinos dentro de las primeras 48 hs para solicitar la devolución, el envío debe ser dentro de los 15 días de corridos desde la fecha de compra.

❌ ¿Cuándo no se acepta la devolución?

• Si pasaron más de 15 días desde la compra.
• Si el producto fue dañado por mal uso o manipulación posterior a la entrega.
• Si se trata de un artículo personalizado o con modificaciones a pedido (consultar caso por caso).

🚚 Costos de envío

En todos los casos, los costos de envío por devoluciones corren por cuenta del comprador. No se realizarán reintegros por gastos de envío ya abonados.

🛎 ¿Cómo solicitar una devolución?

Para iniciar el proceso, comunicate dentro de las primeras 48 hs al 2395 41-3096. Es importante tener a mano el número de pedido y las fotos correspondientes, en caso de productos dañados.